Тема недели
Современный гостиничный бизнес находится в условиях высокой конкуренции, где ключевым фактором успеха становится не только качество размещения, но и дополнительные сервисы, повышающие лояльность гостей.
На курорте Албена россиян – большинство

В прошлом году болгарский курорт Албена принял 31 тыс. российских туристов, из которых 20% воспользовались услугами компании «Солвекс-трэвэл». Россияне занимают первое место по количеству прибытий на курорт, вторыми идут немецкие туристы, третьи – румынские.
Средняя продолжительность пребывания туристов составляет 10-12 дней. При этом 70% приезжают на две недели и лишь 20% – на одну. Среди почитателей достоинств Албены 20% приезжают на курорт не впервые. Об этом рассказала директора отдела маркетинга и продаж компании «Албена АО» Маргита Тодорова. Она встретилась с российскими журналистами в рамках ознакомительной поездки, организованной компанией «Солвекс-трэвэл». В холдинг «Албена групп» входит также компания, поставляющая на курорт свежие овощи и фрукты. А в этом году начала работать еще и лаборатория по контролю за качеством продукции общественного питания.
По словам Маргиты Тодоровой, главное в стратегии развития Албены – его качественное совершенствование. «Мы не стремимся к масштабному увеличению количества номеров, так как хотим, в первую очередь, сохранить уникальную экосистему курорта», – заверила г-жа Тодорова. Она напомнила, что Албена удостоена Голубого флага, врученного за экологическую чистоту моря и территории. Кроме того, к курорту примыкает уникальный парк – заповедник «Балтата».
Тем не менее, компания «Албена АО» вкладывает средства в обновление отельной базы. В качестве примера Маргита Тодорова привела полностью реконструированный в 2011 году отель «Орлов» («Сенди Бич»). Обновленные номера встретят постояльцев и в гостиницах «Мура», «Нона», «Лагуна Мааре», «Доростор» и других.
Г-жа Тодорова сообщила, что 60% курортных гостиниц работают по системе all inclusive. Открываются они, в большинстве своем, 30 мая и работают до 10 сентября. Поскольку Албена позиционирует себя, главным образом, как место для семейного отдыха, то с 2010 года дети до 12 лет проживают и питаются бесплатно во всех отелях. Туристам не нужно дополнительно платить за пользование пляжем, лежаками и зонтиками – это входит в стоимость размещения.
В этом году туристы, отдыхающие по системе «все включено», смогут попробовать в тематических ресторанах курорта разнообразные блюда. В цену путевку также входит прокат велосипедов и некоторые виды спорта.
Принимавший участие в пресс-конференции генеральный консул России в Варне Юрий Соловьев отметил, что в этом году поток российских туристов в Болгарию увеличился на 30-40%.
Опубликовано: 16 июня 2011
Просмотров: 2879
Рубрики: Пляжи и курорты, Гостиничный бизнес
Регионы: Киров
Компании: ratanews.ru
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook